Помощь и поддержка

Часто задаваемые вопросы

Конфиденциальность, Windows и Mac, Soft Effects, неподписанные сборки, форматы, журналы и как получить поддержку.

Можно ли использовать Google Фото, iCloud Фото или Amazon Photos как источник?

Напрямую — нет. Google Фото, iCloud Фото и Amazon Photos — это онлайн-библиотеки за API сервиса, а не папки на диске: приложению не на что указать. Эти API не дают ПК или Mac доступ ко всем вашим файлам; такова политика Google и Apple, поэтому Memory Screen Saver Plus не может использовать эти коллекции как живой источник. Вторая причина не подключать их напрямую: медиа обычно не отсортированы и не отфильтрованы, так что скриншоты, дубликаты и всё, что сохранил телефон, загрузились бы на экраны как нежелательные файлы. Экспортируйте или скачайте фото и видео, которые вам действительно нужны, и добавьте эти папки на вкладке Media Files.

Стоит ли делать резервную копию архива фото и видео в облаке?

Да — настоятельно рекомендуется, и с приложением это отлично сочетается. Используйте облачное файловое хранилище вроде Google Диска, OneDrive, Dropbox и подобных: они синхронизируют обычные папки на диск, поэтому Memory Screen Saver Plus читает их как любые другие. Важна одна настройка: пометьте папки как всегда доступные офлайн («Всегда хранить на этом устройстве» в OneDrive, «Доступно офлайн» в Диске, «Сделать доступным офлайн» в Dropbox). Иначе сервис оставит на диске только облачные заглушки, а они пропускаются, а не показываются.

Загружает ли оно мои фото в интернет?

Нет. Все медиа остаются на вашем компьютере. Приложение читает только папки, которые вы добавляете в настройках. Ничего не загружается, не синхронизируется и не анализируется в облаке. Единственный сетевой доступ — опциональная проверка обновлений ПО.

Работает ли без подключения к интернету?

Да. После установки заставка и Presentation Mode работают полностью офлайн. Интернет не нужен для показа вашей библиотеки.

Какие платформы поддерживаются?

Windows 10 (1809+) или новее на x64 и macOS 12 Monterey или новее на Apple Silicon и Intel. Установщики автономны — не нужно устанавливать .NET Framework или отдельный медиаплеер.

Почему я вижу предупреждения SmartScreen или Gatekeeper?

Сборки и для Windows, и для Mac протестированы на реальных машинах, но пока не подписаны кодом (нет Microsoft Authenticode / нотаризации Apple Developer ID). Windows может показать предупреждение SmartScreen; на Mac может потребоваться снять карантин или разрешить приложение в «Конфиденциальность и безопасность». Для проверки файла предпочтительны контрольные суммы на странице релиза GitHub. Шаги для Mac также есть в руководстве по установке на Mac.

Почему загрузка такая большая?

Приложение поставляется как автономный пакет: runtime и видеодвижок включены, чтобы вам не пришлось ставить что-то ещё. Установщик Windows примерно ~95 МБ (около ~292 МБ после установки), а архивы Mac — десятки мегабайт: больше тонкого установщика, но проще запустить на чистой машине.

Как заставка работает на Mac?

На Mac idle agent в элементах входа запускает слайдшоу, когда вы отходите. Этот релиз ещё не появляется как нативная экранная заставка в System Settings. Live Presentation Mode работает так же, как на Windows. Полные шаги: Установка на Mac.

Работает ли видео на Apple Silicon?

Нативный архив Apple Silicon отлично подходит для фото, Soft Effects и Presentation Mode. Встроенное видео для arm64 ещё не готово — для видео сегодня используйте архив Intel Mac через Rosetta или оставайтесь на статике в сборке arm64.

Что такое Soft Effects?

Soft Effects добавляют zoom/pan Ken Burns и многофото-коллажи пока на экране неподвижное изображение. Они независимы от 29 переходов между кадрами. Доступны восемь коллажных наложений: Polaroid, разбросанные отпечатки, контактный лист, film strip, мягкая мозаика, разбросанная стопка, перекрывающаяся стопка фото и binary partition. Опциональный коллаж из одной папки и случайный пропуск поддерживают разнообразие. Тематические папки помогают коллажу выглядеть цельно — см. руководство по организации папок.

Можно ли использовать на нескольких мониторах?

Да. Заставка покрывает подключённые дисплеи с независимым таймингом. На Windows см. руководство по многомониторной настройке. Presentation Mode также может нацеливаться на выбранные мониторы на обеих платформах.

Какие форматы изображений и видео поддерживаются?

Изображения: JPG, JPEG, PNG, GIF, BMP, TIFF. Видео (опционально): MP4, AVI, WMV, MOV. Повреждённые файлы, облачные заглушки или неподдерживаемые форматы пропускаются, чтобы воспроизведение продолжалось плавно.

Справится ли с очень большой коллекцией фото?

Приложение создано для настоящих архивов — коллекций с десятками или сотнями тысяч файлов. Добавляйте папки верхнего уровня, включайте подпапки и фильтруйте по типу файла, чтобы сканирование оставалось быстрым. Поддерживаются и случайный, и последовательный порядок.

Что такое Live Presentation Mode?

Presentation Mode показывает ваши медиа в плавающих или полноэкранных рамках пока вы продолжаете работать — без блокировки сеанса. Доступны опциональные окна без рамок и закрытие текущего кадра. Читайте руководство по Presentation Mode.

Сколько эффектов перехода?

29 эффектов, включая слайды, вращения, затухания, разделения, спирали и шахматные раскрытия. Включайте по отдельности или все сразу, с настраиваемой длительностью и частотой кадров на вкладке Effects. Soft Effects отдельны и настраиваются на своей вкладке.

Как выйти из заставки?

Заставка завершается только через Escape или пункт меню правого клика Exit screensaver. Движение мыши может показать курсор для навигации, но не завершает сеанс. Используйте клавиши, колесо или экранные стрелки для просмотра медиа.

Некоторые изображения не появляются. Почему?

Частые причины: файл — облачная заглушка OneDrive или iCloud (не скачан локально), формат отключён в фильтрах, путь вне включённых подпапок или файл повреждён. Приложение показывает встроенные запасные изображения вместо остановки слайдшоу, когда пользовательские медиа недоступны.

Где журнал устранения неполадок?

Откройте Настройки → Log. В Windows файл находится в %TEMP%\MemoryScreenSaverPlus.log. На Mac — в ~/Library/Logs. Ничего не загружается автоматически — для отчётов об ошибках скопируйте последние 30–50 строк в форму обратной связи.

Сколько стоит Memory Screen Saver Plus?

За загрузку и использование платить не нужно, рекламы нет. Опциональные чаевые на Ko-fi помогают финансировать разработку, но полностью отделены от поддержки и никогда не обязательны.

Как сообщить об ошибке или запросить функцию?

Используйте форму обратной связи на этом сайте. Пожалуйста, не используйте issues на GitHub для поддержки — форма держит всё в одном месте, и каждое сообщение читается. Укажите версию Windows или Mac и релевантные строки журнала для ошибок.

Как получать обновления?

Скачайте последний установщик с главной страницы или из релизов GitHub. Вкладка About в настройках показывает текущую версию. Приложение также может опционально проверять обновления.